7cbaji গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি

7cbaji-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — সবকিছু সহজ বাংলায় এখানে বলা আছে।

SSL এনক্রিপশন তৃতীয় পক্ষে শেয়ার নয় আপডেট: ২০২৬ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত
SSL
২৫৬-বিট এনক্রিপশন
০
তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি
২৪/৭
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
GDPR
আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ

গোপনীয়তা রক্ষায় আমাদের মূলনীতি

7cbaji-তে আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে আমরা যে মূল পদক্ষেপগুলো নিই।

শক্তিশালী এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। এই মান ব্যাংক ও আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলো যে প্রযুক্তি ব্যবহার করে তার সমতুল্য।

ব্যাংক-গ্রেড নিরাপত্তা
তৃতীয় পক্ষে তথ্য নয়

7cbaji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য বাইরে যায় না।

বিক্রি করা হয় না
আপনার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তথ্য ব্যবহারে সম্মতি দেওয়া ও প্রত্যাহার করা সম্পূর্ণ আপনার অধিকার।

পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ
ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র সেটুকু তথ্য সংগ্রহ করি যা পরিষেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতির বাইরে।

প্রয়োজনীয় তথ্যই যথেষ্ট
নির্ধারিত সংরক্ষণকাল

তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখা হয় না। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়া হয় — আইনি কারণে রাখা তথ্যের ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম।

নির্ধারিত মেয়াদ
নীতি পরিবর্তনে সতর্কতা

গোপনীয়তা নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেভাগে জানানো হবে।

আগাম বিজ্ঞপ্তি
গোপনীয়তা প্রশ্ন?

তথ্য সুরক্ষা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের লিখুন।

support@7cbaji.click
সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি, ২০২৬
এই নীতি কার জন্য প্রযোজ্য

এই গোপনীয়তা নীতি 7cbaji ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে এই পেজে আপডেট করা হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আগাম বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

7cbaji কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা পরিষেবা সঠিকভাবে চালানো এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য সত্যিকারভাবে প্রয়োজন। আমরা কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য চাই না।

তথ্যের ধরন কখন সংগ্রহ হয় কেন প্রয়োজন
নাম, জন্মতারিখ নিবন্ধনের সময় পরিচয় যাচাই ও বয়সসীমা নিশ্চিত করতে
মোবাইল নম্বর, ইমেইল নিবন্ধনের সময় অ্যাকাউন্ট যাচাই ও যোগাযোগের জন্য
পেমেন্ট তথ্য (নম্বর আংশিক) লেনদেনের সময় জমা ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করতে
IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য প্রতিটি সেশনে স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধে
বেটিং ও লেনদেনের ইতিহাস ব্যবহারের সময় অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও আইনি মান্যতায়
কুকি ও ব্রাউজিং তথ্য ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ও বিশ্লেষণে
পরিচয়পত্র যাচাই: KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। এই তথ্য শুধুমাত্র যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয় এবং সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করা হয়।

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

7cbaji সংগ্রহ করা তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। সংগ্রহের সময় যে উদ্দেশ্য জানানো হয় তার বাইরে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: জমা ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  • গ্রাহক সেবা: সমস্যা সমাধান ও সাপোর্ট দিতে।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিত করা: জালিয়াতি, প্রতারণা ও অননুমোদিত অ্যাক্সেস শনাক্ত করতে।
  • আইনি মান্যতা: অর্থ পাচার রোধ ও অন্যান্য আইনি প্রয়োজনীয়তা পালনে।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে বিশ্লেষণ করতে।
  • প্রাসঙ্গিক যোগাযোগ: বোনাস, প্রোমোশন বা গুরুত্বপূর্ণ আপডেটের বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে।

বিপণন যোগাযোগ পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সাপোর্টে জানিয়ে সেটি বন্ধ করতে পারবেন। তবে পরিষেবা সংক্রান্ত জরুরি বিজ্ঞপ্তি (যেমন অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সতর্কতা) বন্ধ করা সম্ভব নয়।

তথ্য কার কাছে যেতে পারে

7cbaji আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে — সবসময় কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।

পরিষেবা অংশীদার: পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad-এর মতো প্রতিষ্ঠান), প্রযুক্তি সহায়তাকারী এবং সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা সীমিত তথ্য দেখতে পারেন — তবে শুধুমাত্র তাদের নির্দিষ্ট কাজের মধ্যে।

নিচের পরিস্থিতিতে আইনি কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতা পালনে।
  • অর্থ পাচার বা সন্ত্রাসী অর্থায়ন সংক্রান্ত তদন্তে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের অনুরোধে।
  • 7cbaji বা অন্য ব্যবহারকারীদের নিরাপত্তা রক্ষায় জরুরি পরিস্থিতিতে।

এর বাইরে আপনার সম্পূর্ণ পরিষ্কার সম্মতি ছাড়া তথ্য কারো কাছে যাওয়ার কোনো সুযোগ নেই।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

7cbaji ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে — এটা ছোট ফাইল যা ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং পরিষেবা আরও ভালো করতে সাহায্য করে। কুকি আপনার পরিচয় চুরি করে না, কিন্তু ব্যবহারের ধরন বুঝতে সাহায্য করে।

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন পেজ বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বুঝতে — এটা সাইট উন্নত করতে কাজে লাগে।
কুকি নিয়ন্ত্রণ: ব্রাউজারের সেটিংস থেকে আপনি কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে লগইন ও পেমেন্টের মতো মূল কাজগুলো ঠিকমতো হবে না।

তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা

7cbaji তথ্য সুরক্ষায় প্রযুক্তিগত ও পদ্ধতিগত উভয় ধরনের ব্যবস্থা নেয়। শুধু একটা সফটওয়্যার দিয়ে নয়, একটা পুরো নিরাপত্তা কাঠামো তৈরি করা হয়েছে।

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফারে ব্যবহৃত হয়।
  • দুই ধাপের যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে।
  • ফায়ারওয়াল ও ঘুষড়ানো শনাক্তি: সন্দেহজনক কার্যকলাপ রিয়েল-টাইমে চিহ্নিত করে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
  • সীমিত অ্যাক্সেস: কর্মীরা শুধুমাত্র কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই দেখতে পান।
  • ডেটা ব্যাকআপ: তথ্য নিয়মিত ব্যাকআপ রাখা হয় যাতে দুর্ঘটনায় হারিয়ে না যায়।

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন শনাক্ত হলে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের যত দ্রুত সম্ভব জানানো হবে এবং ক্ষতি কমাতে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেওয়া হবে। তবে ইন্টারনেটে কোনো সিস্টেমই ১০০% অভেদ্য নয় — নিজের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী ও গোপন রাখা আপনার দায়িত্বও বটে।

তথ্য নিয়ে আপনার অধিকারসমূহ

7cbaji বিশ্বাস করে তথ্যের মালিক আপনি — তাই আপনার কাছে কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে যা যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারবেন।

তথ্য দেখার অধিকার
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মুছে ফেলার অধিকার
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।
সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার
বিপণন যোগাযোগ বা ঐচ্ছিক তথ্য ব্যবহারে সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করা যাবে।
তথ্য নিয়ে যাওয়ার অধিকার
আপনার তথ্য একটি কমন ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখার অনুরোধ করা যাবে।
অধিকার প্রয়োগ করতে: support@7cbaji.click-এ ইমেইল করুন এবং আপনার অনুরোধের বিষয়টি স্পষ্টভাবে জানান। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

7cbaji প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখে না। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত প্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখতে হয়।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণকাল কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর আইনি মান্যতা ও বিরোধ নিষ্পত্তি
লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর আর্থিক বিধিমালা মান্যতায়
KYC নথি সম্পর্ক শেষের পর ৫ বছর অর্থ পাচার রোধ আইন
গ্রাহক সেবার যোগাযোগ ২ বছর সেবার মান উন্নয়ন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
বিপণন তথ্য সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত প্রাসঙ্গিক অফার পাঠাতে

নির্ধারিত সংরক্ষণকাল শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয় বা এমনভাবে অনামিক করা হয় যে আর পরিচয় শনাক্ত করা সম্ভব হয় না।

গোপনীয়তা বিষয়ে যোগাযোগ

তথ্য সুরক্ষা নিয়ে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সব অনুরোধ গুরুত্বের সাথে দেখি এবং সমাধানে সচেষ্ট থাকি।

ইমেইল

support@7cbaji.click
সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর

লাইভ চ্যাট

ওয়েবসাইট বা অ্যাপের মাধ্যমে
সোম–রবি, ২৪/৭ উপলব্ধ

প্রতিক্রিয়ার সময়: গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়। জটিল বিষয়ে বেশি সময় লাগলে আপনাকে আগেই জানানো হবে।

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

গোপনীয়তা ও সুরক্ষা নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলো।

7cbaji-তে কয়েকটি দায়িত্বশীল গেমিং টুল রয়েছে যা আপনাকে নিজের সীমার মধ্যে থাকতে সাহায্য করে। ডিপোজিট সীমা — দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন যাতে নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি জমা না দেওয়া যায়। কুলিং-অফ পিরিয়ড — ২৪ ঘণ্টা থেকে কয়েক সপ্তাহের জন্য অ্যাকাউন্টে সাময়িক বিরতি দিতে পারবেন। স্ব-বর্জন (সেলফ-এক্সক্লুশন) — দীর্ঘমেয়াদে বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার বিকল্পও আছে। এই যেকোনো সুবিধা চালু করতে support@7cbaji.click-এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে জানান। সীমা একবার চালু হলে নির্দিষ্ট মেয়াদের আগে বাড়ানো বা তোলা যায় না — এটা নিজের সুরক্ষার জন্যই।

7cbaji-র সাথে যোগাযোগের প্রধান দুটো উপায় আছে। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত — ওয়েবসাইট বা অ্যাপ খুলুন, নিচের কোণে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন এবং বাংলায় সমস্যা লিখুন। এটা সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা চালু থাকে এবং সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়। ইমেইল সাপোর্ট — support@7cbaji.click-এ লিখুন, সাধারণত ৩–৬ ঘণ্টার মধ্যে বাংলায় উত্তর আসে। জটিল সমস্যা বা নথিপত্র পাঠাতে হলে ইমেইল বেশি সুবিধাজনক। VIP সদস্যরা অগ্রাধিকার সাপোর্ট পান — তাঁদের অপেক্ষার সময় সাধারণত আরও কম।

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখনই শুরু করুন

7cbaji-তে আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিবন্ধন করুন এবং নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন বাংলাদেশের বিশ্বস্ত বেটিং অভিজ্ঞতা।

English